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探訪紹興“杭州大廈”改建的養老院,每月最低3500,竟然有些心動

時間:2020-06-22 19:54 錢江晚報小時新聞

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錢江晚報·小時新聞記者 史春波

“對老人,我們首先要有愛心,還要有耐心。我們要明白,是在幫助他們。”這天下午,對著十來名護工,范菁華開始“上課”。

這是一家開業不久的養老院。

它位于紹興曾經最繁華的商圈,解放路與人民路路口。每天,門口車水馬龍。

這幢房子,以前,是一家大型購物中心。

范菁華花了三年多時間改造,終于在6月開業了。

每天,都有老人來這里咨詢,登記,入住。

鬧市區里的養老院,住著哪些老人?它會有市場嗎?

養老院的前身。圖片來源 紹興晚報

將紹興的“杭州大廈”改成養老院

開業十幾天,養老院負責人范菁華每天都很忙。她要給護工上培訓課,還要完善養老院內部的一些細節,比如把欄桿的高度再抬高一些。

養老院的大廳,看起來像個時尚咖啡吧,更像走簡潔風的酒店大堂。櫥柜里陳列著書籍和觀賞瓷器,從一樓到四樓,裝修風格簡潔,跟傳統的養老院風格很不一樣。

它的前身,是一家大型商場,原來的名字叫杭州大廈·潤和購物中心。

其實,購物中心要變成養老院的消息,幾年前就在紹興傳開了。

只是,起初大家都有些將信將疑。畢竟,這樣翻天覆地的“改造”,在全省都還沒有先例。當事的幾方,從投資者到當地政府,圖什么?

它會有市場嗎?

直到6月6日,沉寂三年多的大樓以養老院的身份,重新開門迎客。

“還真是一家養老院,它換了一種活法。”當地人說。

6月15日,一名姓張的主管帶著小時新聞記者逛了逛養老院。張曾經在一家單位上班,因為喜歡和老人待在一起,以前經常去做義工。后來辭了職,到養老院工作。

才十幾天,她和先期入住的每個老人都很熟了。我們走進莫奶奶的房間。“奶奶好,我們來看下你。”她這樣打招呼。

開業還不久,張主管已經和每位入住的老人很熟了。

“你摸下被褥,摸起來是不是特別的松軟?”張介紹說,這些帶有花紋的床單被子,都是從日本采購來的,特別適合老人使用。

房間里有普通床和護理床,衛生間內有智能馬桶,木質的門能很好地遮蔽隱私。每間房配備氧氣袋,床頭裝有緊急吸氧和吸痰裝置。

“現在對外開放的還只是第二層。”張主管介紹說。每層大廳均設有功能豐富的老年活動區域,如二樓有書吧、自選商品吧和聊天吧等,滿足老年人日常活動和社交的需求。

此外,一樓未來還將引進一家綜合性醫院,配合養老機構,方便老人們看病,實現醫養結合。

由潤和購物中心改建的依家頤養院建筑面積約14800平方米,總投資1.5億元,設置床位618個,分為單人間、多人間(四人間)等不同類型。

“我們面向的人群,主要為全護理需求老人、半護理需求老人以及幫助服務需求老人,特別是阿爾茨海默病(老年癡呆癥)老人,是重點服務對象。”范菁華這樣說。

目前,養老院的收費標準定為每人每月3500元至7000元之間。也就是說,每個月收費最低3500元,不低。

范菁華介紹,養老院還會推出一款主打的業務:日托。“隨時可住,隨時可走。”

繁華落幕,徹底轉型

范菁華為什么要把商業綜合體改造成養老院?

2016年,經營了12個年頭的紹興潤和購物中心,在多重壓力下,黯然關門。當年,這里曾是當地繁華的商業中心,周邊商鋪林立。

這個時候,在杭州的范菁華聽到消息,她的一名同事告訴她:“那個地方不錯,可以去看看。”

范菁華來到紹興,和同伴一起做了市場調研。他們發現,有自理能力的老人更喜歡山清水秀的自然風光,因此不會歡迎這種身處鬧市的養老院。但是,真正到了高齡、特別是失能的階段,又期待回到城市中心。

年紀大了,還是想多看看家里的兒女親人。所謂“離家不離親”。

“所以,我們覺得把這樣的商業綜合體改成養老院,還是合適的。”她說。

另一方面,紹興老齡化程度高,市場潛力巨大,但主城區缺少高檔養老機構。而購物中心位置優越,周邊配套資源齊全,能滿足人們“離家不離親”的養老需求。

對于未來前景,范菁華充滿信心。

在她看來,他們把養老院搬到商業綜合體內,是一次全新的嘗試,但絕不是盲目投資。

改造卻是漫長的,范菁華花了三年多的時間。

這個想法得到了當地政府的大力支持,被作為一個招商項目引進。

紹興市越城區民政局局長陳繼瑞說,“潤和”變身養老機構,雖然一些紹興人不太理解,但是城市中心空置的綜合體資源能夠被養老機構利用,這樣的新模式可圈可點,也是閑置綜合體轉型的趨勢。

“高齡老人尤其是失能失智老人養老是一個很大的社會問題,家庭無力照顧,如果都住進醫院,則會占用大量的醫療資源。而規模化、品牌化養老院的出現,則讓老年人多了一個選擇。”他這樣表示。

82歲的莫奶奶對自己的新住處,很是滿意。

入住養老院的老人

莫奶奶是養老院的第一個客人,她是臨時往往。一開業,她就來了。子女們覺得,這里的房間干凈,而且安全,24小時都有護工照看。

“明天我就可以出院了,回家了。”82歲的莫奶奶說。看起來,她特別地高興。

這里是養老院,但莫奶奶有時候會健忘,總要說成是醫院。

然后就說起了老頭子,她的眼眶紅了。“他走了有三年了,不過,我也解脫了。”

十幾年前,一場車禍讓老頭子半身癱瘓。為此,莫奶奶在家里照顧了十年,大小便都是她一人料理。

“我苦了十年啊。”她念叨說,要是早有這樣的養老機構,就好了。

住在這里,每天,她想女兒了,就讓護工給女兒打視頻電話,也就幾分鐘,說幾句話。

莫奶奶吃素,為此,養老院專門為她準備了一口燒素食的鍋。根據每個老人的口味,養老院每餐會準備三個菜。每天,還會有集體活動,比如拍手操。

莫奶奶喜歡看窗外的風景,所以選了一個面對繁華馬路的房間,安靜地看著車來車往。

住在旁邊的褚奶奶則不喜歡熱鬧。她有90多歲了,滿頭白發,面目清秀,和藹可親。

她喜歡給人講故事,喜歡看書,喜歡安靜。

“給我帶幾本書。”她總是這樣和護工這樣說,“我喜歡看猜謎語的,喜歡看漫畫。”

說著,老人自己也笑了。

褚奶奶年輕時是一名幼師,所以特別喜歡孩子,喜歡講故事。她的幾個孩子在外地,是女婿送她來的。

養老院里最年輕的是張叔叔,66歲。他患有帕金森綜合征。“千萬不要讓他亂走。”送來的時候,家人一再叮囑。

張叔叔只有一個兒子,剛剛開了一家公司,生意很忙。老伴要在家帶孫子,每天做飯、接送孫子上學,實在沒有時間照顧他。

所以,張叔叔來了養老院。孫子讀書的學校就在邊上,老伴每天下午接了孫子,就會一道來看他。

年紀大了,總是老伴照顧老伴的多。像莫奶奶一樣,在家照顧了老伴十多年,吃了不少苦。

有一對老人,老頭子在醫院,老奶奶陪著,但是醫院里條件有限,陪護也不方便,他們就打算一起搬來養老院,要一個雙人間,照看起來就方便多了。再說,這里還有醫生,讓人感覺安心。

老人們最怕的是孤獨。有一對老夫妻家里養了一只貓。聽說要來養老院住,老太太說,貓不去,我也不去。

那只貓,就像是他們的親人。于是,養老院就給他們弄了一個專門養寵物的地方。

大多數老人,都有一個共同點,每天要吃藥。

一名老爺爺剛來辦入院手續,他坐在輪椅上,由兒子推著進來。還帶了一大袋藥,有十五六種,仔細交代護士每天怎么吃。

老爺爺是上海名校畢業的高材生,一直在上海教書,退休后才回紹興老家養老。從目前來看,入住的老人中多位是退休老師,生活條件相當不錯。

“他自己愿意來養老院嗎?”我問老人的兒子。

“他不知道的,他患有腦梗。”這位兒子說。他又交待護工,“我爸有時候脾氣不好,先和你們說一下,有時候也注意一點。”

“對我們子女來說,離家里近,我們來看一次也方便,有事騎個電動車就到了。”一名老人的家人這樣說。

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